Bereitschaftsdienst bei Vakuumstörungen

Für die Funktion des Abwassersystems ist es sehr wichtig, dass jede Unregelmäßigkeit an der Absauganlage oder am Schacht sofort dem Bereitschaftsdienst gemeldet wird.

 

Über das Vakuum-Kanalsystem dürfen Fremdstoffe wie Textilien, Hygieneartikel, Feuchttücher, Wattestäbchen, Toilettensteine, Fett, Essensreste, usw. keinesfalls entsorgt werden. Fremdkörper beeinträchtigen die Funktion des Kanalsystems und führen zu Störungen für den jeweiligen Grundstücksanschluss und andere Anschlussinhaber. Bei der Störung eines einzelnen Hausanschlusses kann unter Umständen der gesamte Leitungsstrang zusammenbrechen.

 

Die Vakuumeinheit ist defekt, wenn sie laufend ein Zischen, Rauschen oder Pfeifen von sich gibt oder wenn sie überhaupt nicht wahrnehmbar ist. Informieren Sie in diesem Fall die Vakuumbereitschaft. Auch Nachbarn, Radfahrer und Fußgänger bitten wir, wenn Sie bei irgendeinem Schacht ein dauerndes Geräusch hören, dies umgehend mitzuteilen.

 

Die Vakuumbereitschaft erreichen Sie täglich (bis spätestens 20.00 Uhr) unter der Telefonnummer 08454 9493-44

Wenn die Mitarbeiter der Vakuumbereitschaft gerade eine Störung beheben, ist es ihnen nicht möglich, eingehende Anrufe sofort entgegenzunehmen. Wir bitten Sie deshalb, beim Anruf Geduld zu haben und gegebenenfalls länger läuten zu lassen bzw. kurze Zeit später nochmals anzurufen.